سياسة الخصوصية

المسؤول عن هذه البيانات (المتحكِّم) هو AL JAMEEL FOR TRADE AND MANUFACTURING FOOD (L.L.C.)، التي تعمل باسم الجميل إنترناشونال مصر.

الاسم المسجّل

AL JAMEEL FOR TRADE AND MANUFACTURING FOOD (L.L.C.)

المقر الرئيسي

Apt 11, Third Floor, Bldg 5, Al Gawhara Buildings, Block 18030, Nagib Mahfouz St., Ninth District, Obour City, Egypt

البريد الإلكتروني

egypt@aljameelfood.com

الهاتف

+20 10 7000 0553

هذه السياسة تغطي منصة التحليلات الداخلية للشركة، وتطبيق «الجميل للمبيعات» للهاتف، ومساعد الرسائل التجاري، وتسري على موظفينا وعلى جهات الاتصال التجارية لعملائنا.

هذه أدوات عمل داخلية وليست منتجات للمستهلكين، ولا يوجد تسجيل عام: الحسابات تُنشئها الشركة لموظفيها فقط.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها للإعلان، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي خارجية.

الموقع المباشر هو أكثر ما يخص الخصوصية في التطبيق، ولذلك نوضّحه بالتفصيل:

• متى: يُسجَّل الموقع خلال ساعات عمل المندوب المجدولة فقط، ولا يُسجَّل خارجها أبدًا، إلا النقطة التي يسجّلها المندوب بنفسه عند تسجيل زيارة.
• كم مرة: تقريبًا كل دقيقتين أو كل 100 متر، أيهما أقرب، مع إرسال المتأخر عند عودة الاتصال.
• لماذا: لسلامة المندوبين، وللتأكد من تنفيذ الزيارات المكلَّف بها. لا نستخدم هذه البيانات لأي غرض آخر.
• مَن يراه: مسؤول اعتماد المندوب (مديره المباشر)، والمدير التجاري للشركة، والرئيس التنفيذي للشركة، ومدير النظام. لا أحد غيرهم.
• مدة الاحتفاظ: يُحفظ سجل الموقع 90 يومًا ثم يُحذف تلقائيًا.
• الاشتراط: الموافقة على شروط الموقع وتشغيل الموقع شرطان لاستخدام التطبيق خلال ساعات العمل، لأن الغرض هو السلامة والتحقق من الزيارات. تُسجَّل الموافقة بنصّها ووقتها.
• الإيقاف: يمكنك إيقاف الموقع في أي وقت من إعدادات الهاتف، ويتوقف التسجيل فورًا؛ وعندها لا يعمل التطبيق خلال ساعات العمل إلى أن يُعاد تشغيله. ويظهر للمسؤول أن الموقع متوقف.
• الإيقاف من الشركة: يمكن لمدير النظام إيقاف مشاركة الموقع لكل المندوبين أو إيقافها مؤقتًا لمندوب بعينه، ويتوقف التسجيل عندها ولا يُشترط تشغيل الموقع خلال هذا الإيقاف.
• سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من شاشة «ساعات العمل» في التطبيق. يُسجَّل السحب مع الموافقة السابقة، ولا يعمل التطبيق خلال ساعات العمل ما دامت الموافقة مسحوبة.
• لا نتتبّع المكالمات ولا الرسائل ولا الصور الخاصة بالمندوب.

الوصول حسب الدور: يرى المندوب بياناته؛ ويرى مسؤول الاعتماد بيانات فريقه؛ وتراها الإدارة المخوَّلة؛ ويرى موظفو المالية صور إثباتات الدفع التي يتحققون منها. لا نمنح أي جهة أخرى حق الوصول.

نستعين بمزوّدي خدمات يعالجون البيانات نيابة عنا وبتعليماتنا فقط، لتقديم الخدمة لنا فحسب، ويلتزمون بحمايتها بمستوى لا يقل عن هذه السياسة.

بعض هؤلاء المزوّدين يعمل خارج مصر، في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. نحمي هذه البيانات بالتزامات تعاقدية مع المزوّد بحماية مماثلة، ونقلّل ما يُرسَل إليه إلى ما تحتاجه الخدمة.

لك الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها، وفي الاعتراض على معالجتها، وفي سحب موافقتك، وفي تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.

لممارسة أي حق، اكتب إلينا على egypt@aljameelfood.com ونردّ خلال 14 يومًا. وللحذف انظر القسم التالي.

يمكنك طلب حذف حسابك من التطبيق: المزيد ← الإعدادات ← الخصوصية ← «طلب حذف الحساب»، أو من صفحة الويب المخصصة لذلك. وتفاصيل ما يُحذف وما يُحتفظ به في صفحة حذف الحساب.

التطبيق والمنصة لموظفين بالغين فقط، ولا نجمع عمدًا بيانات من هم دون الثامنة عشرة.

تُشفَّر البيانات أثناء النقل، والوصول مقيَّد بالدور ومحمي بتسجيل الدخول، وتُسجَّل الإجراءات الإدارية. وإذا حدث اختراق يمسّ بياناتك أبلغنا الجهة المختصة والأشخاص المتأثرين وفق القانون.

نغيّر هذه السياسة عندما يتغيّر ما نجمعه أو كيف نستخدمه، ونحدّث الإصدار والتاريخ أعلاه. وإذا تغيّرت شروط الموقع طلبنا موافقتك من جديد داخل التطبيق.

سجل الإصدارات

• 2.1 · 7 أكتوبر 2026 — تصحيحان: تقارير الأعطال تُحفظ مرتبطة بالحساب الذي صدرت منه لمدة سنة واحدة، بعد حذف عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف من نص الخطأ؛ وحُذف «مستوى البطارية» من بيانات الموقع لأنه لا يُرسل.
• 2.0 · 5 أكتوبر 2026 — إعادة كتابة كاملة: العربية والإنجليزية، تتبّع الموقع المباشر في ساعات العمل، جدول الجهات المعالِجة، الاحتفاظ والحقوق وطلب حذف الحساب.
• 1.1 · 1 أكتوبر 2026 — تبسيط الصياغة وتحديد مدد الاحتفاظ.
• 1.0 · 25 سبتمبر 2026 — الإصدار الأول.

أي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك: egypt@aljameelfood.com